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Donnerstag, 23. Februar 2012
>Startseite>FAQ


• Wo finde ich die SET's bzw. wo kann ich Steinschlagschutzfolie bestellen ?

Auf der linken Seite unter dem Menupunkt "SHOP".
... oder klicken Sie auf den folgenden LINK


• Folien bei E-Bay kosten sehr viel weniger - wie kommt das ?

Die Erklärung ist ziemlich einfach. Das kommt durch die Materialbestandteile. Unsere Folie (YA-8200K) beseht aus Puleurethan (sehr zäher und elastischer Werkstoff). "E-Bay-Folien" bestehen aus PVC (sogar meist DEKO-Qualität für den Innenbereich mit wasserlöslichem Kleber) und sind nicht für den Steinschlagschutz ausgelegt !

• Wann darf die Folie auf einen "frischen" Lack geklebt werden ?

Man sagt, das man ein neues Fahrzeug bzw. ein lackiertes Fahrzeugteil erst nach 4-6 Wochen beschichten soll.

• Was ist mit polierten oder gewachsten Lackflächen ?

Polituren oder Schutzwachs ist auch kein Problem, nur könnte die Anfangshaftung etwas eingeschränkt sein. Wenn die Fläche jedoch ausgerackelt ist und die Ränder einmal richtig fixiert sind hält die Folie genauso wie auf einem unbehandelten Lack. Sie haben so nur evtl. den Vorteil, das Sie die Folie noch leichter entfernen können weil ja eine weiter Schicht zwischen Lack und Folie sitzt.


• Wie kann ich eine gute Folie erkennen ?

Als Laie kann man eine gute Folie von einer schlechten meist nicht erkennen. Nur ein direkter Vergleich der Folien im Test mit einem spitzen Gegenstand (z.B. Kugelschreiberspitze) kann Ihnen den Unterschied aufweisen. Bei der "billigen" Folie reißt der Folienfilm ohne viel Druck. Bei der YA-8200K werden Sie schon einiges an Kraft aufbringen müssen um mit der Kugelschreiberspitze durchzustoßen.Also fordern Sie ein Muster von beiden Folien an um den direkten Vergleich zu haben.
Ein weiterer Unterschied in den Folien besteht in der "Wiederablösbarkeit". Bei anderen Folien werden Sie erst nach dem Gebrauch feststellen, ob Sie diese wieder rückstandslos entfernen können. Meistens werden hier große Teile der Klebefläche mit Kleberückständen zurückbleiben.
Bei unserer Folie garantieren wir Ihnen eine rückstandsfreie Ablösung nach ca. 5 Jahren.
(Vorraussetzung: Mitteleuropäisches Klima, Montage mit unserer Montageflüssigkeit FIX-IT, gepflegter Umgang)


• Wie erkenne ich das richtige Set für mein Auto bzw. wie finde ich es ?

Schauen Sie bei uns im SHOP .
>Kategorien >Lackschutzfolien

Dann werden Sie in der Mitte eine Auswahl finden KFZ, Motorrad, Meterware/Rollenzuschnitte und Muster.

Hier treffen Sie Ihre aus Wahl, danach ist alles nach Herstellern und weiter nach Modellreihe und weiter nach Baujahr sortiert.

Unter dem Jeweiligen Modell werden Sie dann Bildansichten der SET's sehen. Um sicher zu gehen, daß das Set auch zu Ihrem Fahrzeug passt, ist es notwendig, die Set-Abbildung mit Ihrer Fahrzeugfront zu vergleichen !


• Wenn ein SET nicht im Shop zu finden ist, wie kann ich es bekommen ?

Grundsätzlich ist es immer eine Frage wert. Wir können Ihnen jedoch nicht versprechen, dass wir wirklich jedes SET herstellen können. Aber eine Nachfrage lohnt sich in jedem Fall.


• Welche Farbe hat die Folie ?

Unsere 200mµ-Steinschlagschutzfolie (YA-8200K) ist transparent.


• Kann ich mit der Steinschlagschutzfolie bereits vorhandene Steinschläge abdecken ?

Man kann mit dieser Folie selbstverständlich über bereits evtl. vorhandenen Steinschläge kleben. Jedoch werden diese sichbar bleiben.


• Wie lange ist Garantie auf der Folie ?

Garnatie geben wir bei fachgerechter Verlegung (z.B. mit unserer Montageflüssigkeit FIX-IT) bis zu 5 Jahre. (Vorraussetzung: Mitteleuropäisches Klima)


• Was bedeuten die 370% Dehnbarkeit ?

Dieser Wert bezieht sich nur auf den Folienfilm, nicht auf die Klebeschicht. Diese Zahl zeigt, das der Folienfilm sehr elastisch ist und einen Steinschlag abfedern kann.


• Was bedeutet passgenau ?

Passgenau bedeutet, dass die Folien bereits auf die jeweiligen Fahrzeugtypen vorgeschnitten sind.


• Auf welche Untergründe kann ich die Steinschlagschutzfolie kleben ?

Die im Shop erhältlichen Folien sind für lackierte Flächen gedacht. Da auf unbeschichteten Kunststoffen (z.B. Innenverkleidung, Scheinwerfer, o.ä.) keine Haftungsgarantie gewährt werden kann. Ebenfalls kann es beim Ablösen der Folie zu verstärkten Kleberückständen kommen.


• Die Folie passt nicht, was habe ich falsch gemacht ?

- Evtl. falschen Fahrzeugtyp ausgewählt ?
Das tut uns leid, wenn Sie die Folie falsch bestellt haben. Die Folienteile die extra zu Ihrem Fahrzeugtyp angefertigt wurden sind vom Umtausch ausgeschlossen !

- Folienfalten und Folie zu klein:
Die Folien sind so ausgelegt, das Sie auf "runden" Fahrzeugteilen gedehnt werden müssen. Wenn Sie Folien im "Roh"-Zustand auflegen wird diese evtl. Falten (sogenannte Folienfinger) werfen. Diese Folienfinger können Sie nur entfernen in dem Sie die Folie gleichmäßig dehnen.


• Ich bekomme keine Rückmeldung nach meiner Bestellabgabe ?

Bitte mailen Sie uns dieses Problem über unsere E-Mail-Adresse . Es könnte sein, das sich evtl. ein Schreibfehler in Ihrer Eingebae (E-Mail-Adresse) geschlichen hat. Wir werden uns umgehend drum kümmern.


• Unsere Bankverbindung

Kontonummer: 109595012
Bankleitzahl: 37069520
Bank: VR-Bank Rhein-Sieg eG

International:
BIC: GENODED1RST
IBAN: DE28370695200109595012


• Ich werde nicht automatisch zu PayPal weitergeleitet ?

Sie haben nichts falsch gemacht. Aus Sicherheitsgründen leiten wir nicht zu PayPal im Bestellvorgang weiter. Sie müssen unter PayPal.de den "Gesamtpreis inkl. MwSt." mit dem Befehl unter Ihrem PayPal-Kundenkonto "Geld senden" an unsere PayPal-Adresse (paypal @ luelsdorf-web.de) senden. (PayPal-Konto-Inhaber ist die Maler Lülsdorf GmbH)

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